TRAINING PROFIL BISNIS DAN MANAJEMEN RISIKO PERHOTELAN

Training Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan membantu peserta memahami operasional hotel, risiko usaha, pengendalian, dan strategi bisnis. Daftar di Solusi Training Indonesia!

Deskripsi

Training Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan membantu peserta memahami karakteristik usaha hotel dan berbagai risiko operasionalnya. Selain itu, pelatihan ini membahas struktur bisnis, sumber pendapatan, pelayanan tamu, keamanan, keuangan, dan pengendalian risiko.

Apa Itu Training Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan?

Training Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan adalah program yang membahas pengelolaan bisnis hotel secara menyeluruh. Melalui pelatihan ini, peserta memahami hubungan antara operasional, pelayanan, pemasaran, keuangan, dan manajemen risiko.

Selanjutnya, peserta mempelajari cara mengenali risiko pada setiap departemen. Dengan demikian, perusahaan dapat menjaga kualitas layanan sekaligus melindungi keberlanjutan bisnis.

Mengapa Training Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan Penting?

Bisnis perhotelan menghadapi risiko pelayanan, keamanan, keuangan, reputasi, dan keselamatan tamu. Oleh karena itu, pengelola hotel perlu mengenali potensi masalah serta menyiapkan pengendalian yang tepat.

Selain itu, persaingan dan perubahan kebutuhan pelanggan dapat memengaruhi pendapatan hotel. Pada akhirnya, manajemen risiko yang baik membantu perusahaan menjaga kinerja dan kepercayaan tamu.

Tujuan Training Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan

Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:

• Memahami karakteristik bisnis perhotelan.
• Mengenali struktur organisasi hotel.
• Mengidentifikasi sumber pendapatan dan biaya.
• Memahami alur pelayanan tamu.
• Mengenali risiko pada setiap departemen.
• Menilai tingkat kemungkinan dan dampak risiko.
• Menentukan prioritas pengendalian.
• Menyusun langkah mitigasi risiko.
• Menangani keluhan dan krisis operasional.
• Mendukung keberlanjutan bisnis hotel.

Kompetensi Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan yang Dikembangkan

Pelatihan ini mengembangkan kompetensi hotel business analysis, hospitality operations, risk identification, risk assessment, service quality, crisis management, dan business continuity.

Dengan kompetensi tersebut, peserta dapat mengelola bisnis hotel secara lebih terarah. Selain itu, peserta mampu mengendalikan risiko tanpa mengurangi kualitas pelayanan.

Materi Training Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan

• Konsep dasar dan karakteristik bisnis perhotelan.
• Struktur organisasi serta fungsi setiap departemen hotel.
• Sumber pendapatan, biaya, dan indikator kinerja hotel.
• Pengelolaan front office, housekeeping, dan food and beverage.
• Identifikasi risiko operasional dan pelayanan tamu.
• Risiko keamanan, keselamatan, kebakaran, dan kesehatan kerja.
• Risiko keuangan, fraud, kredit, dan pengelolaan kas.
• Risiko reputasi, keluhan tamu, dan ulasan digital.
• Penyusunan matriks risiko serta rencana mitigasi.
• Manajemen krisis, asuransi, dan keberlanjutan operasional hotel.

Manfaat Mengikuti Pelatihan Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan

Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh manfaat berikut:

• Meningkatkan pemahaman mengenai bisnis hotel.
• Membantu peserta mengenali risiko operasional.
• Memperkuat pengendalian biaya dan pendapatan.
• Meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu.
• Mengurangi risiko kerugian dan gangguan operasional.
• Memperkuat kesiapan menghadapi krisis.
• Mendukung keberlanjutan dan reputasi hotel.

Siapa yang Cocok Mengikuti Training Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan?

Pelatihan ini cocok untuk:

• Staff dan supervisor hotel.
• Hotel Manager.
• Front Office Manager.
• Housekeeping Manager.
• Food and Beverage Manager.
• Staff Finance dan Accounting.
• Staff Risk Management dan Internal Audit.
• Pemilik serta pengelola usaha perhotelan.

Benefit Mengikuti Training Profil Bisnis dan Manajemen Risiko Perhotelan

Peserta akan mendapatkan:

• Materi aplikatif dan relevan.
• Narasumber praktisi berpengalaman.
• Modul atau handout pelatihan.
• Flashdisk sesuai ketentuan program.
• Certificate of Attendance.
• FREE bag atau backpack sesuai paket pelatihan.

Lokasi dan Biaya Training

Jadwal Pelatihan Training 2026

• Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
• Batch 4 : 22 – 23 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
• Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
• Batch 9 : 23 – 24 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 11 – 12 November 2026
• Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.

Lokasi Pelatihan :

• Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.

Investasi

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas

• Modul / Handout.
• Flashdisk*.
• Certificate of attendance.
• FREE Bag or bagpack.

Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!

Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.

Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.

Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel sejak awal tahun 2026 di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.