TRAINING MALCOLM BALDRIGE

 

 

Deskripsi

Training Malcolm Baldrige membahas model dan prinsip dasar dari Malcolm Baldrige National Quality Award, yang berfokus pada peningkatan kinerja organisasi melalui sistem manajemen kualitas yang komprehensif. Peserta akan mempelajari berbagai kriteria dan elemen yang diperlukan untuk mencapai keunggulan organisasi, termasuk kepemimpinan, strategi, pelanggan, pengukuran, proses, dan hasil. Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami bagaimana menerapkan prinsip Baldrige untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing organisasi.

Tujuan Training

• Memahami konsep dasar Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence
• Mengetahui elemen-elemen yang terkandung dalam model Baldrige
• Meningkatkan kemampuan mengelola dan mengimplementasikan prinsip kualitas untuk keunggulan organisasi
• Memahami cara mengevaluasi kinerja organisasi berdasarkan standar Baldrige

Materi Training

Pengenalan Malcolm Baldrige

• Sejarah dan tujuan Malcolm Baldrige National Quality Award
• Manfaat implementasi model Baldrige dalam organisasi
• Keterkaitan antara kualitas dan kinerja organisasi

Kriteria Model Baldrige

• Kepemimpinan: Peran kepemimpinan dalam keberhasilan organisasi
• Strategi: Perencanaan dan eksekusi strategi untuk mencapai keunggulan
• Pelanggan: Pengelolaan hubungan pelanggan dan kepuasan pelanggan
• Pengukuran, Analisis, dan Manajemen Pengetahuan: Penggunaan data untuk pengambilan keputusan
• Proses: Pengelolaan dan perbaikan proses organisasi
• Hasil: Evaluasi dan pengukuran hasil kinerja

Implementasi dan Pengukuran Kinerja

• Langkah-langkah implementasi model Baldrige dalam organisasi
• Pengukuran keberhasilan dan pemantauan kemajuan
• Proses evaluasi dan perbaikan berkelanjutan menggunakan model Baldrige

Keunggulan Organisasi dan Evaluasi Kinerja

• Menilai dan mengidentifikasi area yang perlu perbaikan
• Pengembangan budaya kualitas dan keunggulan organisasi
• Studi kasus organisasi yang sukses menerapkan model Baldrige

Metode Training

• Presentasi teori
• Diskusi dan tanya jawab
• Studi kasus
• Simulasi praktik

Target Peserta

• Manajer dan eksekutif senior
• Staf pengelola kualitas dan perbaikan proses
• Konsultan manajemen kualitas
• Profesional yang ingin meningkatkan efisiensi dan kinerja organisasi melalui prinsip Baldrige

 

Jadwal Pelatihan Training 2026

• Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
• Batch 4 : 22 – 23 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
• Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
• Batch 9 : 23 – 24 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 11 – 12 November 2026
• Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.

Lokasi Pelatihan :

• Yogyakarta, Kangen Boutique Hotel (8.500.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Hi Senen (8.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo DIpatiukur (8.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Quest Kuta (8.900.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan. Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali. Investasi Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us. Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas

• Modul / Handout.
• Flashdisk*.
• Certificate of attendance.
• FREE Bag or bagpack.

  Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel sejak awal tahun 2026 di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.