TRAINING ONLINE 5 POWERFUL TECHNIQUES TO HANDLE COMPLAINTS & THE ART OF INFLUENCE

TRAINING ONLINE 5 POWERFUL TECHNIQUES TO HANDLE COMPLAINTS & THE ART OF INFLUENCE

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR 5 TEKNIK KUAT UNTUK MENANGANI PENGADUAN & SENI PENGARUH :

Pengaduan merupakan proses penyampaian informasi yang berisi keluhan dan/atau ketidakpuasan.Penanganan Pengaduan adalah proses kegiatan yang meliputi penerimaan, pencatatan, penelaahan, penyaluran, konfirmasi, klarifikasi, penelitian, pemeriksaan, Pelaporan, tindak lanjut, dan pengarsipan.Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan 5 Powerful Techniques to HANDLE COMPLAINTS & The ART of INFLUENCE ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING MUDAHNYA MEMBUAT ORANG LAIN SIMPATIK UNTUK PRAKERJA :

Dengan mengikuti pelatihan 5 Powerful Techniques to HANDLE COMPLAINTS & The ART of INFLUENCE Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai 5 Powerful Techniques to HANDLE COMPLAINTS & The ART of INFLUENCE dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang 5 Powerful Techniques to HANDLE COMPLAINTS & The ART of INFLUENCE

MATERI pelatihan 5 Teknik Kuat untuk MENANGANI PENGADUAN & SENI PENGARUH online Zoom :

1. Bagaimana cara EFEKTIF Memasukkan Pesan ke ALAM BAWAH SADAR lawan bicara Anda, agar Mempermudah Penjualan & Mampu Menangani Keluhan Pelanggan dgn CEPAT? 2. Bagaimana dengan MUDAHNYA Membuat orang lain SIMPATIK / TERTARIK pada Pertemuan Pertama? 3. Bagaimana agar hanya dgn satu Kali Pertemuan, Anda akan diingat kuat oleh Alam Bawah Sadar orang lain? 4. BagaimanaMenggunakan “Komunikasi Psikologi” untuk Mempengaruhi lawan bicara Anda? 5. Mempelajari cara Mengkondisikan diri Anda dengan Sikap Mental yang TEPAT untuk Menghadapi Pelanggan yg MARAH 6. Mempelajari 3 tahap PENTING yang KRITIKAL dalam Menangani Keluhan dari Pelanggan 7. Hal yang harus (dan tidak boleh!) dilakukan, saat Menangani Keluhan dari Pelanggan 8. Mempelajari 5 Cara / TEKNIK yg dapat diterapkan untuk Menangani Keluhan / Komplain Pelanggan 9. Dan masih BANYAK lagi tips-tips Praktis yang harus Anda ketahui dalam MENANGANI KELUHAN Pelanggan dgn PROFESIONAL 10. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah 5 Powerful Techniques to HANDLE COMPLAINTS & The ART of INFLUENCE

METODE pelatihan MUDAHNYA Membuat orang lain SIMPATIK online Zoom :

Metode Training 5 Powerful Techniques to HANDLE COMPLAINTS & The ART of INFLUENCE dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan 3 tahap PENTING yang KRITIKAL dalam Menangani Keluhan online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan 5 Powerful Techniques to HANDLE COMPLAINTS & The ART of INFLUENCE ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang 5 Powerful Techniques to HANDLE COMPLAINTS & The ART of INFLUENCEinti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi. PESERTA Peserta yang dapat mengikuti training 5 Powerful Techniques to HANDLE COMPLAINTS & The ART of INFLUENCE ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang 5 Powerful Techniques to HANDLE COMPLAINTS & The ART of INFLUENCE Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan tahun 2026

Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026 Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026 Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026 Batch 4 : 22 – 23 April 2026 Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026 Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026 Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026 Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026 Batch 9 : 23 – 24 September 2026 Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026 Batch 11 : 11 – 12 November 2026 Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026 Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan

Yogyakarta Jakarta Bandung Bali Lombok Catatan Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan. Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*. Modul / Handout. Flashdisk*. Certificate of attendance. FREE Bag or bagpacker.