TRAINING ONLINE EFFECTIVE CUSTOMER RETENTION MARKETING
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PEMASARAN RETENSI PELANGGAN YANG EFEKTIF :
Pemasaran adalah aktivitas dan proses menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan tawaran yang bernilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat umum. Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia.Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Effective Customer Retention Marketing ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING MENGELOLA PELANGGAN INTERNAL UNTUK PRAKERJA :
Dengan mengikuti pelatihan Effective Customer Retention Marketing Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Effective Customer Retention Marketing dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Effective Customer Retention Marketing
MATERI pelatihan Pemasaran Retensi Pelanggan yang Efektif online Zoom :
1. Konseptual CRM
2. Memahami Nilai dan Harapan Konsumen
3. Fokus pada pelanggan
4. Mengembangkan Strategi CRM
5. Mengelola Pelanggan Internal
6. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
7. Mengukur Kepuasan Pelanggan
8. Mendukung Pelatihan dan Pengembangan SDM
9. Mengembangkan Konsep hubungan
10. Menjalin hubungan melalui Internet
11. Livetime Value
12. Recency, frequency, dan Monetary
13. Winback Strategy dan Acquisition
14. Memperoleh pelanggan loyal
15. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Effective Customer Retention Marketing
METODE pelatihan Mengelola Pelanggan Internal online Zoom :
Metode Training Effective Customer Retention Marketing dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Menjalin hubungan melalui Internet online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan Effective Customer Retention Marketing ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Customer Retention Marketinginti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Effective Customer Retention Marketing ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Effective Customer Retention Marketing
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan tahun 2026
Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
Batch 4 : 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
Batch 9 : 23 – 24 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 11 – 12 November 2026
Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Yogyakarta
Jakarta
Bandung
Bali
Lombok
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
Post Views: 489