TRAINING PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI

Tingginya persaingan usaha dunia perbankan di Indonesia dalam menjaring nasabah sebayak-banyaknya berdampak pada semakin tingginya tuntutan pelayanan yang harus disediakan oleh bank. Dengan jumlah bank dan kantor cabang yang cukup banyak dan produk yang ditawarkan bank beragam, kualitas pelayanan memang masih ampuh bagi bank untuk mempertahankan nasabah atau mendapatkan nasabah baru. Kualitas pelayanan sangat penting dalam bisnis perbankan. Bank-bank semakin bersaing dalam merebut customer based dengan mengandalkan kualitas pelayanan. Selain menawarkan berbagai macam produk, perbaikan di sisi teknologi informasi juga dimaksudkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Semua itu disiapkan untuk memenuhi kebutuhan nasabah dan akhirnya diharapkan mampu menjaring dana masyarakat. Salah satu sarana pelayanan yang memudahkan nasabah dalam kegiatan transaksi perbankan adalah fasilitas mesin EDC (Electronic Data Capture). Seiring dengan persaingan yang semakin ketat antar bank yang satu dengan yang lain, kualitas pelayanan yang tinggi termasuk di dalamnya layanan kemudahan pembayaran, merupakan sebuah tuntutan. Pelatihan ini membahas berbagai kegunaan dan kelebihan mesin EDC sebagai sarana memberikan keleluasaan bertransaksi pada nasabah. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah Dengan Mengotimalkan Mesin EDC Untuk Transaksi ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini. Mitra Solusi Training dapat menjadi mitra terpercaya anda untuk solusi kebutuhan training di perusahaan anda. Jika anda mengikuti training di PT Mitra Solusi Training, anda akan mendapatkan pembahasan mengenai :

1. Pengantar Teknologi Perbankan
2. Pengembangan Teknologi Informasi Dunia Perbankan
3. Infrastuktur Software, Hardware dan Jaringan
4. Pengenalan Type dan Spesifikasi Mesin EDC
5. Prosedur Pengajuan Mesin EDC oleh Pengusaha
6. Mekanisme Penggunaan Mesin EDC -Mekanisme transaksi dengan kartu Debit (Kartu ATM ) -Mekanisme transaksi dengan Kartu Kredit -Mekanisme transaksi dengan Kartu Prepaid
7. Fitur Transaksi Mesin EDC
8. Perintah bayar (Settlement)
9. Fasilitas yang diberikan Bank Penerbit Kartu -International (Visa, Mastercard, Dinner Club, Amex, JCB) -Lokal Indonesia (BCA Card)
10. Menghindari kejahatan dan kecurangan dalam transaksi yang menggunakan kartu kredit
11. Sistem Keamanan Data Transaksi
12. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah .

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah Dengan Mengotimalkan Mesin EDC Untuk Transaksi ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini. Untuk itu pentingnya agar kita dapat dibimbing melaluli sebuah pelatihan Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah Dengan Mengotimalkan Mesin EDC Untuk Transaksi, namun sayangnya tidak banyak training provider yang spesialis di bidang Human Resource, untuk itu Perlunya bagi kita untuk dapat memilih provider training yang tepat agar pengetahuan kita mengenai Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah Dengan Mengotimalkan Mesin EDC Untuk Transaksi tepat guna dan tepat sasaran. Hubungi Mitra Solusi Training bisa zoom, online / tatap muka, offline | WA : 0812 9044 6707 untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal training Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah Dengan Mengotimalkan Mesin EDC Untuk Transaksi yang terdekat yang akan running. Jika anda mengikuti pelatihan Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah Dengan Mengotimalkan Mesin EDC Untuk Transaksi secara offline / tatap muka di Mitra Solusi Training, anda juga akan mendapatkan fasilitas : Free Penjemputan dari bandara ke hotel*. Modul / Handout. Flashdisk*. Certificate of attendance. FREE Bag or bagpacker. Lokasi yang dapat anda pilih antara lain : Yogyakarta Jakarta Bandung Surabaya Bali Lombok